本站讯（通讯员 沈雁翔）为持续推动“进一步改善医疗服务行动”活动深入开展，及时倾听病人及家属的意见、建议和要求,增进与病人的沟通, 9月起，南宁市第二人民医院创伤手外科率先将每周三下午开设为“主任开放日”。
通过建立这样直接的沟通平台, 让患者及家属可以走进科室，与科室主任零距离进行面对面沟通,解决了多数患者及家属反映的“见专家难,见主任更难”就诊问题。在接待中，他们既可以听取创伤手外科张波主任对科相关疾病的专业解析，也可以在与医生的零距离接触，消除医院的公众神秘感、增强医患感情。同时，参与开放日活动的患者及家属还可以对科室工作进行点评，为科室建设提出宝贵的意见及建议。活动启动后得到了该科室患者及家属的欢迎。
科主任接待日的活动是科室拓宽医患联系渠道，构建医患关系的一次崭新尝试。不仅增加了医患、护患感情, 提高病人对医院的信任度和满意度，也便于患者和公众参与医院的建设、改革和发展,让科室从患者需求中不断改善硬件环境，提高医疗技术水平和服务质量，为广大患者提供满意的医疗服务。
